In der Vergangenheit musste man sich als Kunde allein mit dem Lieferanten auseinandersetzen, wenn es nach dem Betanken mit Holzpellets Probleme gab: Der Staubanteil schien zu hoch; Die Holzpellets waren zu bröselig u. Ä. Die Lieferanten haben einen eigenen Sachverständigen oder auch Mitarbeiter geschickt, der von der Lieferung eine Probe vor Ort genommen hat. Irgendwie war dieser Zustand nicht so vertrauensförderlich. Weiterlesen →