DER TANKWAGEN:
Der Tankwagen sollte ungehindert an Ihr Haus heranfahren können. Achtung: Sollte der Lieferant im Winter wegen nicht geräumter Straße nicht an Ihr Haus herankommen, zieht er wieder ab, und Sie zahlen die Anfahrt. In unserem Bestellformular / bei der Terminabsprache können Sie dem Lieferanten mitteilen, ob Sie in einer schmalen Straße wohnen, ob zur Zeit eine Baustelle vorhanden ist etc.

DIE HEIZUNG UND DER VORRATSBEHÄLTER:
In gemauerten Bunkern sollte eine Prallschutzmatte auf der gegenüberliegenden Seite der Einfüllstutzen vorhanden sein (damit die Holzpellets nicht zerspringen). Außerdem wir die Wand vor Beschädigung geschützt. Eine Prallschutzmatte besteht aus einem abriebfesten und alterungsstabilen Kunststoff. Sie wird gegenüber dem Befüllstutzen mit einem Wandabstand von mindestens 20 cm angebracht.

Die Einfüllstutzen aller Behälterarten müssen geerdet sein, damit es keine statische Aufladung gibt.

Die ausführenden Schnecken, Maulwürfe etc. müssen während des Befüllens abgeschaltet werden.

Die komplette Heizungsanlage sollte während des Befüllens abgeschaltet werden (siehe Anleitung des Herstellers).

Bei der Bestelung bedenken: Geben Sie dem Lieferanten zwei Wochen Zeit. Bestellen Sie rechzeitig.

So werden Holzpellets getankt.